Počet položek: 0 0,- Kč

Výměna, reklamace, odstoupení od kupní smlouvy.

Pokud obdržíte zboží poškozené, ve špatně zvolené velikosti či barvě, nebo chcete odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14-ti dnů od převzetí zboží, následující kroky vám pomohou s řešením.

Zboží vracejte bez známek užívání, čisté, pokud možno v původním obalu (i s visačkami identifikujícími zboží, dokumentací a veškerým dalším příslušenstvím).

Vyplňte reklamační protokol, ke stažení níže, a přiložte jej ke zboží, nebo zašlete vyplněný na mail obchod@animalshop.cz 

Zboží dobře zabalte a zašlete na adresu provozovatele Animalshop.cz: ETAILERS s.r.o.,Holická 1173/49a, 779 00 Olomouc.

Zboží nezasílejte na dobírku (vyúčtování provedeme po obdržení zboží).

Případně nás kontaktujte na tel. 608 400 340 rádi vám poradíme jak postupovat.

Soubory ke stažení
Reklamační protokol.pdf49 kB

Při poskytování služeb nám pomáhají soubory cookie. Používáním našich služeb vyjadřujete souhlas s naším používáním souborů cookie.   Další informace