Hodnocení obchodu

Vážený zákazníku, Vaše objednávka byla učiněna 19.5. v 20:41, expedovali jsme dva dny na to. Na webu také píšeme v sekci vše o nákupu, že nemáme vlastní sklady, proto nám dodání trvá trošku déle, avšak díky tomu můžeme mít mnohem lepší ceny. Za Animalshop.cz, Stanislav Hampl. Edit: Nový majitel Animalshop.cz (od 2023) Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám v personalistice a technologii i v logistice, které již zabrání opakování takovéto situace. U každé objednávky je nyní pravidelné informování o stavu objednávky (přijetí, potvrzení, kompletace, předání dopravci, doručení, reklamace, vrácení nebo výměna zboží). Většinu zásilek odesíláme do 1-3 pracovních dnů. Pokud nastane jakékoliv zpoždění nad 3 pracovní dny, voláme zákazníkovi a informujeme jej. Případně odešleme zboží které máme skladem a po naskladnění odešleme zbylé zboží a nebo vrátíme obdržené finanční prostředky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Za Animalshop.cz Stanislav Hampl.