Hodnocení obchodu
cena x výkon x kvalita x komunikace..doporučuji
Objednávku jsem zaplatila okamžitou platbou. Zítra to bude týden a objednávka nikde, žádná komunikace. Na email nikdo nereaguje.
(Administrátor)
Nový majitel Animalshop.cz (od 2023)
Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám v personalistice a technologii i v logistice, které již zabrání opakování takovéto situace. U každé objednávky je nyní pravidelné informování o stavu objednávky (přijetí, potvrzení, kompletace, předání dopravci, doručení, reklamace, vrácení nebo výměna zboží). Většinu zásilek odesíláme do 1-3 pracovních dnů. Pokud nastane jakékoliv zpoždění nad 3 pracovní dny, voláme zákazníkovi a informujeme jej. Případně odešleme zboží které máme skladem a po naskladnění odešleme zbylé zboží a nebo vrátíme obdržené finanční prostředky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz
(Administrátor)
Nový majitel Animalshop.cz (od 2023)
Vážený zákazníku. Omlouváme se za nastalé problémy a velice nás mrzí Vaše zkušenost. Můžeme Vás však ujistit, že takovéto situace již nenastávají. V našem obchodě došlo ke kompletním změnám v personalistice a technologii i v logistice, které již zabrání opakování takovéto situace. U každé objednávky je nyní pravidelné informování o stavu objednávky (přijetí, potvrzení, kompletace, předání dopravci, doručení, reklamace, vrácení nebo výměna zboží). Většinu zásilek odesíláme do 1-3 pracovních dnů. Pokud nastane jakékoliv zpoždění nad 3 pracovní dny, voláme zákazníkovi a informujeme jej. Případně odešleme zboží které máme skladem a po naskladnění odešleme zbylé zboží a nebo vrátíme obdržené finanční prostředky. S přátelským pozdravem a přáním krásného dne, Josef z Animalshop.cz
spokojenost, nemám čo vytknút, dobré ceny, havino dostal, čo mu chýbalo
rychlost,ochota
Rychlé dodání,doporučuji.
rychlé vyřízení
Všechno v pořádku, nakupuji pravidelně, rychlé dodání.
Výborná komunikace a balíček připraven k odeslání bleskovou rychlostí.
Spokojenost, velký výběr zboží, rychlé dodání.
S obchodem jsem opravdu velmi spokojená, nakupuji zde opakovaně.